
Aviso de privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026
1. Responsable de tus datos
Roses for Rosie (en adelante, «Roses for Rosie»), con domicilio en La Herradura 3 Manzana 001, San Mateo, C.P. 52140, Metepec, Estado de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes escribirnos a deniseandrea.gm@gmail.com.
2. Datos personales que recabamos
- Identificación y contacto: nombre, teléfono y, si nos lo das, correo electrónico.
- Entrega: dirección, colonia, ciudad, código postal, fecha y horario de entrega, nombre de quien recibe y su teléfono, y el mensaje de la tarjeta que quieras enviar.
- Pedido: productos, importe y método de pago.
- Tarjeta de lealtad: tu nombre, teléfono, los sellos acumulados y los canjes de tu recompensa.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para darte el servicio:
- Procesar, cobrar, preparar y entregar tus pedidos.
- Contactarte por WhatsApp, llamada o correo sobre tu pedido o entrega.
- Crear y operar tu tarjeta de lealtad: registrar tus sellos y canjear tu recompensa.
- Atender tus dudas, aclaraciones y reseñas.
Finalidades adicionales, que puedes rechazar sin que afecte tu pedido:
- Enviarte por WhatsApp el enlace de tu tarjeta de lealtad y avisos de tu programa.
- Si guardas tu tarjeta en Google Wallet, enviarte notificaciones en tu tarjeta: avisos de tus sellos y de tu recompensa y, ocasionalmente, cupones, promociones de temporada u ofertas florales de Roses for Rosie. Estos mensajes se envían por campañas, no con una periodicidad fija, y cada uno describe una oferta concreta y sus condiciones o vigencia.
- Medir el uso del sitio y mejorar nuestra publicidad.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos al correo de arriba y dejaremos de hacerlo. Las notificaciones de tu tarjeta también puedes desactivarlas en cualquier momento desde Google Wallet.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Para operar el sitio usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta, cada uno con sus propias políticas de privacidad:
- Stripe, para procesar pagos en línea. Roses for Rosie no guarda los datos de tu tarjeta bancaria.
- Vercel y Neon, para el alojamiento del sitio y de la base de datos.
- Resend, para el envío de correos del pedido.
- Upstash, para limitar intentos abusivos en el sitio.
- Google (mapas, reseñas y, si decides guardar tu tarjeta en Google Wallet, la propia Billetera de Google) y Meta (medición de publicidad).
Podremos entregar datos a una autoridad cuando una ley o una orden nos lo exija.
5. Tus derechos (ARCO) y cómo revocar tu consentimiento
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso, y a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos escribe a deniseandrea.gm@gmail.com con tu nombre, el teléfono con el que te registraste y qué quieres solicitar. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si pides cancelar tus datos, borraremos también tu tarjeta de lealtad y sus sellos.
6. Cookies y tecnologías similares
El sitio usa herramientas de medición (Vercel Analytics y el píxel de Meta) que pueden guardar cookies o identificadores para saber cómo se usa el sitio y medir anuncios. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.
7. Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, publicaremos la versión actualizada en esta página. Fecha de la última actualización: 16 de octubre de 2026.
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